返品について

返品期限

商品（食品）の性質上、当方の責任による不良品（品違い・破損・汚損）を除き、お客様のご都合による返品・交換・返金・包装の変更等はお断りしておりますのでご了承ください。 

返品送料

当方の責任による不良品（品違い・破損・汚損）については、全額弊社が負担いたします。 

不良品

＊商品には万全を期しておりますが、当方の責任による不良品（品違い・破損・汚損）の場合は、商品を交換させていただきます。商品到着後5日以内にご連絡ください。
＊新しい商品が届きましたら、すみやかに不良品を代金着払いで弊社までご返送ください。
 

配送・送料について

ゆうパック

ご希望の日時指定で全国にお届けします。1回のお買上げ金額10,000円以上（税込・1配送先毎）で送料無料となります。なお、『山のきぶどう感謝祭』期間は1回のお買上げ金額5,000円以上（税込・1配送先毎）で送料無料となります。詳しくは「配送・送料のご案内」をご確認ください。 

支払い方法について

クレジットカード

上記のクレジットカードをご利用いただけます。 

商品代引

お届け先でのお支払いとなります。
＊代引き手数料は一律250円頂戴いたします。1回のお買上げ10,000円以上（税込・1配送先毎）で手数料無料となります。 

コンビニ決済（前払い）

上記のコンビニをご利用いただけます。
＊コンビニ決済手数料は一律220円頂戴いたします。1回のお買上げ10,000円以上（税込・1配送先毎）で手数料無料となります。 

銀行振込（前払い）

取扱銀行は北日本銀行です。
＊振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 

営業日について